아시아나 항공 수하물 기준과 추가 요금/보상 기준
아시아나 항공 수하물 기준과 추가 요금/보상 기준
아시아나 항공의 수하물 무료 기준과 추가 요금 그리고 보상 관련 기준 정보입니다.
무료 수하물 기준은 좌석 등급과 회원 등급에 따라 다르며, 추가 화물 요금은 노선과 추가 물품 수량, 무게, 크기에 따라 추가됩니다. 수화물 제한 물품이 있으며 보상 기준과 보상에서 제외되는 항목정보입니다.
기내 휴대 캐리어 크기와 무게 기준 (클래스별)
기본 허용 규격은 무게 10kg에 크기는 세 변의 합이 115cm 이내인 손잡이와 바퀴 포함한 높이 55cm, 깊이 20cm, 폭 40cm 이하로 제품 20인치 캐리어가 여기에 해당합니다.
- 비즈니스 클래스는 10kg x 2개까지 무료이며
- 이코노미 클래스는 1개만 무료에
소형 서류 가방, 핸드북, 노트북 컴퓨터, 독서물, 작은 크기 면세품, 유아용 음식, 지팡이, 목발, 시각 장애인의 안내견, 일자형으로 접히는 유모차.
별도로 좌석을 구매해야 하는 물품
세 변의 합이 115cm를 초과하는 첼로, 가야금, 거문고, 기타(Guitar) 등과 같은 대형 악기 (최대 높이 155cm까지 반입 가능, 이상은 수화물로)
무료 수화물 기준보다 짐이 많다면 출발 24시간 전까지 수화물 사전 구매하면 최대 10%까지 할인됩니다. < flyasiana.com > 여행 ▶ 수화물 사전 구매하기
A. 무료 수화물 기준
크기는 세 변의 합계 158cm 이내 (손잡이와 바퀴 포함) 28인치까지 가능.
- 미주 구간은
- 비즈니스석 32kg x 2개
- 이코노미석 23kg x 2개, 유아 23kg x 1개
- 미주 외 구간
- 비즈니스석 32kg x 2개
- 이코노미석 23kg x 1개, 유아 10kg x 1개
- 소아/유아는 휴대용 유모차, 보행기, 카시트, 운반용 요람 중 1개 추가 가능
VIP 회원 등급별 무료 수화물 기준
- 비즈니스 클래스
- 플래티늄, 다이아몬드 회원은 32kg x 3개
- 골드 회원은 32kg x 2개 + 9kg
- 실버 회원 32kg x 2개
- 이코노미 클래스(미주)
- 플래티늄, 다이아몬드 회원은 23kg x 3개
- 골드 회원은 32kg + 23kg
- 실버 회원 23kg x 2개
- 이코노미 클래스(미주 외)
- 플래티늄, 다이아몬드 회원은 23kg x 2개
- 골드 회원은 32kg
- 실버 회원 23kg.
B. 추가 수화물 초과 요금
-a. 미주 구간 (아시아 대양주 포함)
- 개수 초과 - 23kg (158cm 이내) - 200,000원, USD 200, CAD 200
- 무게 초과 - 24kg~32kg - 100,000원, USD 100, CAD 100
- 무게 초과 - 33kg~45kg - 400,000원, USD 400, CAD 400
- 부피 초과 - 158~203cm - 200,000원, USD 200, CAD 200
- 부피 초과 - 204~292cm - 400,000원, USD 400, CAD 400
계산 방법은 무료 수화물 개수를 초과하고 무게는 초과하지 않으면 20만, 수량도
초과하고 무게도 초과하면 20만 + 10만 = 30만입니다.
-b. 미주 외 구간
ⓐ 단거리/후쿠오카, 웨이하이, 옌타이, 다롄, 칭다오 ⓑ 일본, 중국, 대만, 홍콩,
마카오, 몽골 ⓒ 아시아 내 ⓓ 아시아-유럽, 중동, 아프리카, 대양주 ⓔ 유럽,
대양주-괌, 사이판 ⓕ 아시아-괌, 사이판
- 개수 초과 - ⓐ 60,000원, USD 60 ⓑ 80,000원, USD 80, ⓒ 110,000원, USD 110, ⓓ 140,000원 USD 140, ⓔ 200,000원 USD 200, ⓕ 100,000원 USD 100
- 개수 초과 2개째 - ⓐ 90,000원, USD 90 ⓑ 110,000원, USD 110, ⓒ 160,000원, USD 160, ⓓ 210,000원 USD 210, ⓔⓕ는 위와 같음
- 무게 초과 24kg~28kg ⓐ 35,000원, USD 35 ⓑ 40,000원, USD 40, ⓒ 60,000원, USD 60, ⓓ 90,000원 USD 90, ⓔⓕ 100,000원 USD 100
- 무게 초과 29kg~32kg ⓐ 50,000원, USD 50 ⓑ 60,000원, USD 60, ⓒ 90,000원, USD 90, ⓓ 110,000원 USD 110, ⓔⓕ 100,000원 USD 100
- 무게 초과 32kg~45kg ⓐ 90,000원, USD 90 ⓑ 110,000원, USD 110, ⓒ 170,000원, USD 170, ⓓ 210,000원 USD 210, ⓔ 400,000원 USD 400 ⓕ 200,000원 USD 200
- 부피 초과 159~203cm - ⓐ 90,000원, USD 90 ⓑ 110,000원, USD 110, ⓒ 170,000원, USD 170, ⓓ 210,000원 USD 210, ⓔ 200,000원 USD 200 ⓕ 100,000원 USD 100
- 부피 초과 204~292cm - ⓐ 160,000원, USD 160 ⓑ 200,000원, USD 200, ⓒ 320,000원, USD 320, ⓓ 400,000원 USD 400, ⓔ 400,000원 USD 400 ⓕ 200,000원 USD 200
ⓒ 아시아 내 노선은 단거리 노선과 일본/중국/대만/홍콩/마카오/몽골 노선을
제외한 노선
국내선 초과 수화물은 kg당 2,000원, 10kg은 20,000원
C. 수화물 제한 물품
-a. 항공 운송 금지 물품 (둘 다 안됨)
- 리튬배터리로 구동되는 모든 탈 것류, 160Wh 초과하는 리튬배터리 - 에어휠, 솔로휠, 호버보드, 미니 세그웨이, 전기자전거(전동스쿠터), 전동 킥보드 등 (장애인, 노약자용 전동휠체어 제외)
- 폭발성, 인화성, 유독성 물질 - 수류탄, 다이너마이트, 폭죽, 표백제, 수은, 산화제, 독극물, 도수 70% 이상 알코올성 음료, 소화기, 최루가스 등
- 인화성 고압가스가 들어있는 용기 - 부탄가스, 개인용 산소통 등 (개인용 산소통은 사전 예약을 통해 아시아나에서 제공하는 산소통을 이용)
-b. 제한적 운송 가능한 물품 (기내 휴대)
- 여분의 리튬배터리(보조배터리), 전자담배, 라이터는 부치는 짐으로 운송 불가, 휴대하여 객실 반입만 허용 (단, 충전식 전기 라이터는 전 노선 위탁, 객실 반입 불가)
- 1인당 2.5kg 이내의 드라이아이스
- 용기당(미국행) 또는 인당(호주발) 350ml 미만의 분말류(파우더 류) 물품 ('18.6.30 부, 미국행/호주발 국제선 항공편에 한함)
-c. 기내 반입 금지 물품 (수화물만 됨)
- 도검, 칼 등 도검류
- 야구배트, 골프채, 아령 등 스포츠용품류
- 권총, 소총, 전자충격기, 총알 등 총기류
- 항공사 승인 필요
- 망치, 못, 드릴 등 공구류
- 쌍절곤, 격투무기, 수갑 등 무술호신용품
- 100ml 초과하는 액체류 (국제선 노선 대상)
- 에어로졸을 포함한 세면용품은 인당 최대 2L, 용기당 최대 500ml 까지 허용
-d. 수화물 금지 물품 (기내 휴대만 됨)
- 라이터(1개), 성냥(1개) - 중국 출발편에서는 일체 운송 금지 (단, 충전식 전기 라이터는 전 노선 위탁, 객실 반입 불가)
- 160Wh 이하 여분의 리튬배터리 및 보조 배터리(휴대용 전자기기용)
- 전자담배 - 전자담배의 기내 사용 및 충전 불가
- 기내 및 여행지에서 복용해야 하는 의약품
-
쉽게 파손되거나 부패할 수 있는 물품, 화폐, 유가증권, 보석류, 고가품 및
귀중품 등
-e. 보조 배터리, 휴대용 전자기기 리튬배터리 규정
100Wh 이하 기내 휴대
- 기기 장착된 상태 5개, 여분의 보조 배터리 5개
100Wh 이하 수화물
- 기기 장착된 상태 5개, 여분의 보조 배터리는 운송 불가
100Wh~160Wh 기내 휴대
- 기기 장착된 상태에서 휴대와 수화물 합계 1개, 여분의 보조 배터리 2개
100Wh~160Wh 수화물
- 기기 장착된 상태에서 휴대와 수화물 합계 1개, 여분의 보조 배터리는 운송 불가
160Wh 이상 배터리
- 기내 휴대와 수화물 모두 운송 불가
D. 수화물 보상 책임
- 위탁 수화물은 책임 한도는 바르샤바 협약이 적용되는 운송이면 킬로그램당 250 프랑스 골드 프랑 또는 그 상당액 (미화 약 20.00불)이며, 몬트리올 협약이 적용되는 운송인 경우 1인당 1,288SDR(특별인출권)로 합니다.
- 예외적으로 사전에 보다 높은 가격을 신고하고 종가 요금을 지불한 경우에 아시아나항공의 책임 한도는 신고 가격을 근거로 합니다
수화물 보상을 kg당 20 USD 보상하거나 1인당 1,288SDR 보상합니다.
E. 보상 제외 규정-약관에 의한 제한된 보상
- 회사가 손해 방지를 위하여 필요한 제반 조치를 취하였거나 또는 불가항력적인 사유로 인하여 조치를 취할 수 없었음이 입증될 경우
- 고객에 의한 사고 또는 과실로 손해가 발생한 경우
- 너무 무겁거나 가방 용량에 비해 무리하게 내용품을 넣은 경우의 수하물 파손 (수하물 파손에 동반한 내용품 파손 및 분실 포함)
- 보안검색 과정에서 발생한 잠금 장치 파손이나 X-ray 통과로 인한 필름 손상
- 정상적으로 수하물을 취급하는 과정에서 발생한 경미한 긁힘, 마모, 눌림, 흠집, 얼룩 등
- 아래와 같이 위탁수하물로의 운송이 금지되는 물품으로 반드시 기내 반입 휴대수하물로 운송되어야 할 물품
- 파손되기 쉬운 물품이거나 부패하기 쉬운 물품, 악기류 등
- 건강과 관련된 의약품
- 노트북 컴퓨터, 휴대폰, 카메라, 캠코더, MP3플레이어 등 고가의 개인 전자제품 또는 데이터
- 현금, 보석이나 귀금속, 유가증권, 계약서, 논문과 같은 서류, 여권, 신분증, 열쇠, 견본(샘플), 골동품 등 가치를 따지기 어려운 물건
F. 수화물 문의 전화
- 인천공항 분실-032-744-2205~06, 파손 032-744,2204, bag@flyasiana.com
- 김포공항 02-2669-1346, gmplloz@flyasiana.com
- 부산공항 051-972-2626
- 제주공항 064-743-2626
이상 아시아나 항공 수하물 기준과 추가 요금, 보상 기준 정보입니다.