직무 종류와 필수 역량 모음 해설 100

취업 참고 자료로 이력서 자소서에 참고하면 좋은 직무 종류와 필수 역량과 해설 100가지 모음입니다. 직무와 관련 없는 필수 역량과 해설 모음과 직무 관련 많이 요구되는 역량 모음, 직무 종류와 해당 직무에 요구되는 역량 모음과 설명입니다.

가. 직무 필수 역량 모음과 해설

공통적인 필수 역량 모음

직무 관계없이 회사가 공통으로 직원에게 요구하는(필요로) 역량은 다음과 같습니다. 그리고 회사에 대한 충성심과 윤리 의식은 기본입니다.

1. 열정적이란

열렬한 애정을 가지고 열중하는 것.

2. 적극적인 태도란

긍정적, 자발적 마음으로 진취적인 힘을 다하는 태도나 성향을 의미

3. 리더십이란

공동의 목표 달성을 위해 구성원을 이끌고 동기부여 하는 능력

4. 신뢰성이란

믿을 만한 바탕이나 성질을 의미하며 상황에 따라 다음과 같은 것을 기대합니다. ⓐ 약속을 지키고 성실하게 수행한다. ⓑ 진실하고 정당하게 행동한다. ⓒ 전문 지식과 기술로 업무를 오류 없이 수행한다.

5. 의사소통(커뮤니케이션) 능력이란

ⓐ 자기 생각과 정보를 정확하게 전달하고 상대의 의사를 이해함 ⓑ 자기 생각이나 주장을 논리적으로 전달 ⓒ 상대방을 설득할 수 있는 능력 ⓓ 다양한 관계자와 원활하게 소통하고 협력하는 능력

6. 문제해결 능력이란

ⓐ 문제를 인식하고 원인을 파악하는 능력 ⓑ 문제해결을 위해 계획하고 실행하는 능력 ⓒ 실행 과정에 계획을 수정하여 완료하는 능력

7. 창의성이란

ⓐ 기존 관념을 벗어나 새로운 아이디어를 생각해내는 능력 ⓑ 아이디어를 현실로 구현하는 능력

직무 관련 주요 역량 종류와 해설

1. 논리적 사고란

일을 처리하는데 필요한 자료를 논리적으로 분석하고 분석한 내용으로 해결 방법을 찾아내는 능력

2. 정보 수집 분석 능력이란

필요한 정보를 찾아내는 방법을 알고 수집, 정리하고 분석하여 해석하는 능력

3. 기획력이란

목표 달성을 위해 필요한 전체 세부 활동을 파악, 실행 순서를 정하고, 전체 계획을 조정하고, 과정을 치밀하고 체계적으로 실행하고 평가하는 능력

4. 프레젠테이션 능력이란

해결 핵심 방법을 찾아, 관련 사람들에게 설명하여 설득하는 능력

5. 결단력이란

적절한 시기에 올바른 결정을 내릴 수 있는 능력

6. 실행력이란

결정한 내용을 신속하고 효과적으로 실행하는 능력

7. 도전·위험 감수 능력이란

새 도전의 위험성과 두려움을 극복하고 적극적으로 일을 추진하는 용기와 능력

8. 자기관리 능력이란

ⓐ 자기 능력과 적성, 목표를 파악하는 능력 ⓑ 자기 목표를 세우고 달성하기 위해 계획하고 실천하는 능력 ⓒ 자기 시간을 효율적으로 관리하는 능력 ⓓ 자신의 업무를 효율적으로 완료하는 능력 ⓔ 스트레스를 효과적으로 관리하는 능력

9. 협업 능력이란

다양한 이해 관계자의 요구 사항들을 조정하여 모두 만족스러운 협상 성과를 만들어 내는 능력

10. 설득력이란

ⓐ 자기 생각과 주장을 받아들이게 만드는 능력. ⓑ 관계자에게 해결 방법을 제시하고 공감을 끌어내는 능력. ⓒ 자기 생각과 주장을 효과적으로 전달하여 상대방의 협력을 끌어내는 능력

11. 꼼꼼함이란

ⓐ 일정이나 계획을 세우고 철저하게 지키려는 노력. ⓑ 세부적인 것까지 신경을 쓰고, 완벽하게 처리하려는 노력 ⓒ 모든 가능성을 고려하여 실수를 방지하려는 노력 ⓓ 자신의 물건을 정리 정돈하는 것을 좋아하는 사람 ⓔ 완벽주의 성향으로 스트레스를 잘 받고 다른 사람의 실수를 인정하지 못하는 단점이 있습니다.

12. 상식이란

전문적인 지식이 아닌, 정상적인 사람들이 가지고 있거나, 가지고 있어야 할 일반적인 지식과 이해력, 판단력, 사리 분별 능력 전체

지식이 부족하면 무식, 판단력과 사리 분별 능력이 부족하면 무개념으로 불립니다.

직무 종류별 필요한 역량 모음

A 경영총괄 분야 직무 종류

A1. 전략기획 담당

사업 계획과 실적 파악, 예산을 책정하고 관리하는 업무를 합니다.

필요한/요구하는 역량 - 해당 업무 경력, 과감한 결단력과 냉철함, 경영진의 시각으로 보기, 실수하지 않는 완벽주의, 강한 체력과 자기관리 능력, 근성, 인맥 관리(외부 전문가, 정보원), 사내 정보력, 언어적(영어 능력, 논리력, 번역), 재무관리와 회계학 지식, 영업과 마케팅, 소비자 행동 분석

A2. 총무 담당

사내 지원 업무, 해외 출장과 파견 지원, 사내 역락망 관리, 공문서 수발, 비서 업무, 행사 진행과 외부 인사 의전, 계약, 시설관리, 복리후생 계획·관리, 보안

필요한/요구하는 역량 - 해당 업무 경력, 폭넓은 상식, 회계학과 법학 등 계약과 관련된 지식, 실수 없는 꼼꼼함

B. 조직관리 직무 종류

B1. 인사, 노무 담당

직원 채용, 인사 관리(평가, 승진, 발령, 해고), 급여 관리, 복지관리, 협력업체 관리, 직원 교육, 안전 관리, 노무 업무

필요한/요구하는 역량 - 청탁을 거절할 충성심과 윤리의식, 경영-행정-심리학 지식, 근로기준법과 관련 법 해석-법학 지식, 대인관계능력과 의사소통 능력, 꼼꼼함, 채용과 관련해서 연기력, 자격증(공인노무사, 경영지도사)

C. 고객관리 직무 종류

C1. 영업, 마케팅, 홍보, CS 담당

영업은 제품이나 서비스를 판매하기 위한 직접적 활동과 간접적인 활동. 일반 소비자 대상과 기업 대상 영업, 해외 영업으로 구분합니다.

마케팅은 영업을 기획하고 보조하는 일, 시장 조사 분석, 판매 전략 수립, 영업 계획과 성과 관리 업무를 합니다.

홍보는 기업과 브랜드의 긍정적인 이미지를 형성하는 일로 언론 관리를 하고 관찰하여 위기관리가 업무(사과문, 해명, 기사 막기, 입단속)

CS(Customer Service)는 고객 서비스로 직접적인 고객 서비스 업무를 하는 일로 감정 노동자에 해당. 계산원, 상담원, 승무원, 비서, 운영자, 애프터 서비스가 여기에 해당합니다.

필요한/요구하는 역량 - 저돌적인 적극성, 친화력(인내심과 거절에 무신경), 협상력, 설득력, 인내심, 커뮤니티 능력과 넓은 인맥, 도전정신, 승부 근성(끈기), 스트레스 관리능력, 해외 영업은 외국어 능력, 기술 영업은 기술 지식, 목표 달성을 위한 계획성.

D. 물류관리 직무 종류

D1. 물류, 재고 담당

물류는 재료와 상품, 인력을 적절하게 이동시키고 효율적으로 관리함

재무는 창고에 미리 확보한 물품의 계획과 관리

필요한/요구하는 역량 - 엑셀 등 전산처리 능력, 외국계는 영어 능력, 논리적 사고 능력, 자격증 (유통관리사, 물류관리사, ERP정보관리사)

D2. 구매 담당

구매는 원재료, 부품, 상품 유통 업체를 찾아서 업체를 관리하고 주문 관리하는 업무

E. 시설관리 직무 종류

E1. 시설관리, 보안, 환경안전 담당

시설관리는 총무 직무의 하부 업무에 해당하며 건물 관리, 유지보수, 관리 용역 업체 관리, 에너지 관리, 구내식당 관리, 사무실 가구 구매 관리, 비품 구매 관리, 고정 자산 관리

보안은 정보통신보안과 문서보안, 시설보안, 보안업체 관리 업무.

필요한/요구하는 역량 - 건축 실무, 재무, 계약 관련 법학 지식, 강한 체력(외부 업무와 출장), 운전, 친화력, 커뮤니티 능력.

F. 생산관리 직무 종류

F1. 생산관리, 품질관리, 공정관리 담당

생산관리는 생산직원을 조정하여 공장의 생산량을 관리하고, 시설·설비 관리, 품질관리, 환경과 안전관리, 생산을 계획하고 생산 공정을 조정하고 관리함.

필요한/요구하는 역량 - 산업공학과, 전기공학과, 기계공학과의 전문 지식, 문제 해결 능력, 리더십, 설비 수리와 정비 능력, 전산처리 능력, 의사소통 능력

G. 재무 담당 직무

회사 자금을 관리하고 집행하는 업무를 함. 투자 위험 관리, 채권과 주식 등 금융 자산 관리, 부동산과 시설 관리, IR (Investor Relation) 실적 발표, 공시, 경영진 보고, 사업 전략 계획, 자금 조달, 자금 운용, 재무회계, 회계감사

필요한/요구하는 역량 - 공인회계사, 세무사 등 재무·회계 전문 지식, 시간 내에 끝내야 하는 일로 강한 체력, 꼼꼼함, 무거운 입, 횡령하지 않을 윤리성과 충성심, 엑셀 등 전산처리 능력, PPT 능력

H. 법무 담당 직무

범과 관련된 업무를 하며 사규 제정, 신규 사업의 법령 검토, 법적 문제 대처, 특허 관련 업무, 사내 복지의 하나로 직원 소송 상담 업무, 회사 내부 감사 업무를 합니다.

필요한/요구하는 역량 - 법률 전문 지식과 이해, 문제 해결 능력, 협업 능력, 의사소통 능력

I. 디자인 직무

필요한/요구하는 역량 - 동종업계 직무 경력, 창의성, 센스, 관련 업계 이해도, 열린 사고, 도전 정신, 시각적 표현 능력, 미적 감각, 트렌드를 읽는 능력, 협업 능력, 포토샵·일러스트·CAD 등 전산 능력, 프리젠테에션 능력, HTML/CSS 능력,

J. 엔지니어링 직무

필요한/요구하는 역량 - 동종 업게 직무 경력, 전문 공학적 지식(자격증, 학위), 의사소통 능력, 전문가들과 협업 능력, 리더십, 엑셀·CAD 등 전산 능력, 영어 회화 능력, 꼼꼼함

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이상은 직무 종류와 필수 역량 모음 해설 100에 관한 설명입니다.

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