심리상담 vs 정신과 상담 선택 기준과 비용 등 총정리

심리상담과 정신과 상담 차이점과 목적, 방식, 비용, 건강 보험 적용 여부 등 설명입니다. 그리고 상황에 따라 어떤 선택을 하는 것이 좋은지 선택 기준과 정신적으로 힘든 사람이 많아지는 이유, 망설일 필요가 없는 이유, 개인정보 보호 등에 관한 설명입니다.


심리상담 vs 정신과 상담 선택 기준과 비용 등 총정리



마음이 힘들 때 우리 앞에는 보통 두 가지 길이 있습니다. 심리상담센터에 가는 것과 정신건강의학과를 찾아가는 것. 그런데 막상 선택하려고 하면 "내 상황에는 뭐가 더 맞을까?" 하는 생각에 갈팡질팡하게 되죠.


가족 중에 마음에 아픈 사람이 있어서 저도 많이 공부했는데 사실 이 두 방법은 각각 다른 장점과 특징이 있어서, 어떤 도움을 원하는지에 따라 선택이 달라집니다. 그래서 오늘은 이 둘의 차이점과 언제 어디를 선택하면 좋을지 함께 살펴보려고 합니다.


가. 심리상담과 정신과 상담, 뭐가 다른 걸까?

먼저 두 상담의 차이점을 간단히 정리해 보면 이렇습니다. 

항목 심리 상담 정신과 상담
상담자 상담심리사, 임상심리사 정신건강의학과 전문의사
주목적 감정 정리, 인간관계 문제 해결, 자기 이해 정신질환 진단, 약물치료, 치료 계획
치료방식 대화와 심리치료 중심 (인지행동치료, 미술치료 등) 의학적 진단, 약물 치료, 상담도 병행
진단 의학적 진단은 하지 못함 우울증, 불안장애, ADHD 등 공식 진단
보험적용 적용되지 않음 (일부 무료 상담센터 있음) 건강보험 적용
비용 50,000~150,000원 10,000~30,000원

간단히 말하면, 심리 상담은 "누군가에게 속 깊은 이야기를 하고 싶을 때"이용하는 곳입니다. 공감 잘해주는 따뜻한 선배가 내 이야기를 들어주고 조언도 해주는 곳이죠. 

정신과는 "증상이 심해서 일상생활에 지장을 줄 때" 이용하는 곳으로 약물 치료로 즉각적인 도움을 받을 수 있으며 진단도 받을 수 있습니다.

무료로 도움을 받는 방법도 있습니다. 정신건강 상담전화 1577-0199, 보건복지 상담센터 129 그리고 전화 상담을 받고 추가로 거주지 주변의 정신건강복지센터에서 방문 상담을 받을 수도 있습니다.

보건복지부 산하의 서울정신건강복지센터 블루터치 사이트를 방문하면 다양한 정보와 도움을 받을 수 있습니다. 참고로 거주하는 지역별로 정신건강복지센터가 별도로 있습니다.


민간-심리상담센터


1. 심리상담이 더 맞는 상황들

이런 고민이라면 심리상담을 먼저 고려해 볼만합니다.

직장에서의 스트레스나 상사와의 갈등으로 마음이 무거울 때가 있죠. 또는 연애 관계에서 계속 반복되는 패턴 때문에 힘들거나, 가족과의 관계에서 풀리지 않는 매듭이 있을 수도 있고요. 이럴 때는 감정 기복은 있지만 그래도 일상생활은 어느 정도 유지되는 편입니다.


"나는 왜 이런 선택을 하는 걸까?", "내 성격의 어떤 부분이 문제일까?" 

이런 자기 탐색에 대한 궁금증이 클 때도 심리상담이 도움이 됩니다. 약을 먹는 것보다는 충분한 시간을 두고 대화를 나누면서 근본적인 해결책을 찾고 싶다면 더욱 그렇고요.


#삶의 고민 #관계 갈등 #자기 이해가 주된 관심사라면 심리상담이 잘 맞을 거예요.


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정신건강의학과


2. 정신과 상담이 필요한 순간들

반면 이런 상황이라면 정신건강의학과를 먼저 찾아보는 게 좋습니다.

우울하거나 불안한 마음이 너무 심해서 회사에 나가기도, 친구들을 만나기도 힘든 상태가 되었을 때. 밤에 잠이 오지 않거나 반대로 너무 많이 자게 되고, 식욕도 확 변해서 이런 증상들이 2주 이상 계속된다면 주의가 필요합니다.


특히 자해하고 싶은 충동이 들거나 극단적인 생각이 자주 머릿속을 맴돈다면 혼자 버티려고 하지 마세요. 환청이나 망상 같은 뚜렷한 증상이 나타나거나, 이미 심리상담을 받아봤는데도 상황이 나아지지 않고 오히려 악화하는 것 같다면 더욱 그렇습니다.


의학적 진단과 약물치료가 필요할 수 있는 상황이라면 정신과 상담이 우선입니다.


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3. 둘 다 받을 수도 있어요.

사실 많은 분들이 실제로는 두 방법을 함께 활용합니다. 정신과에서 받은 약물치료는 급한 증상들을 안정화하는데 도움이 되거든요. 그리고 동시에 심리상담으로 감정 조절 방법을 배우고 관계 문제를 차근차근 해결해 나가는 식으로 말이죠.


이렇게 병행하면 약물의 도움으로 마음의 여유가 생긴 상태에서 상담을 받을 수 있어서, 더 효과적인 경우가 많습니다.


나. 왜 마음이 힘든 사람들이 늘어나고 있을까?

현대 사회가 복잡해지면서 우리가 감당해야 할 스트레스도 다양해졌어요. 과거보다 경쟁이 치열해지고, SNS로 인해 끊임없이 남과 비교하게 되죠. 코로나19 같은 예상치 못한 변화들도 많은 사람들의 마음을 흔들어놓았고요.

무엇보다 예전에는 대가족이나 동네 공동체에서 자연스럽게 나눴던 고민을 이제는 혼자 감당해야 하는 경우가 많아졌습니다. 그래서 전문적인 도움을 찾는 사람들이 늘어나는 건 자연스러운 현상이에요.


다. 부끄러워하거나 망설일 필요가 없는 이유


"상담받는다고 해서 정신적으로 문제가 있는 사람은 아니에요."


감기 걸리면 병원 가는 것처럼, 마음이 힘들 때 전문가의 도움을 받는 건 지극히 당연한 일입니다. 실제로 많은 연예인, 운동선수, 기업 임원들도 공개적으로 상담 경험을 이야기하고 있어요.

오히려 문제를 방치하지 않고 적극적으로 해결하려는 현명한 선택입니다. 상담은 약한 사람이 받는 게 아니라, 자신을 더 나은 상태로 만들고 싶어하는 사람이 받는 거예요.

이혼과 같은 정신적인 충격도 교통사고로 중상을 당한 것과 같다고 해요. 치료하지 않으면 오랫동안 고통스러움을 견뎌야 하며 영원히 회복되지 못해서 인생이 망가지는 경우도 있잖아요.

국립정신건강센터


라. 치료를 선택할 때 고려해 볼 점들

결국 선택의 기준은 이렇게 정리할 수 있을 것 같아요.


1. 증상이 얼마나 심각한가?

일상생활에는 큰 지장이 없고 주로 고민이나 자기 이해 차원의 문제라면 심리상담이, 일상생활이 무너질 정도로 힘든 증상이 있다면 정신과 상담이 우선일 수 있습니다.


2. 어떤 도움을 원하는가?

충분한 시간을 두고 깊은 대화를 나누면서 감정을 탐색하고 싶다면 심리상담을, 정확한 진단을 받고 필요하다면 약물치료도 고려하고 싶다면 정신과 상담을 생각해 볼 수 있어요.


3. 비용과 보험 부분도 현실적으로 고려해야겠죠?

보험이 적용되어 비교적 부담이 적은 정신과와, 비급여이지만 장기적이고 맞춤형 상담이 가능한 심리상담 사이에서 본인의 상황에 맞게 선택하면 됩니다.


4. 비대면/온라인 상담 방법?

마인드카페, 트로스트, 마이닥터 등의 플랫폼을 활용하여 집에서 상담사와 1:1 화상 상담도 가능합니다.

전화 상담도 가능하며 생명의 전화(1588-9191), 청소년 전화(1388) 등에서 24시간 무료 상담도 가능합니다. 상담자들은 정말 진심으로 돕고 싶어 합니다.

채팅이나 메시지 상담도 장점이 있습니다. 실시간 채팅의 장점도 있고 글로 정리할 수 있다는 점이 좋습니다. 글을 쓰면서 내 마음을 알게 되기도 하고 나중에 다시 읽어보면 마음을 정리하는 데 좋거든요.


5. 개인정보 보호

모든 상담과 치료는 철저하게 관리되어 본인이 밝히지 않으면 아무도 알 수 없습니다. 절대 본인 동의 없이는 가족조차 모르니 안심하셔도 됩니다. 요즘은 가족이 대신 처방을 받으려 해도 환자의 개인정보 동의서가 없으면 처방을 대신 받거나 진단서를 받을 수도 없습니다.


어디를 선택해야 할지 모르겠다면, 일단 정신건강의학과에서 상담을 받아보는 것도 괜찮은 방법입니다. 의학적 진단을 받은 후에 의사가 "심리상담도 함께 받아보시는 게 좋겠네요"라고 추천해 주는 경우도 자주 있거든요. 참고로 국가에서 운영하는 국립정신건강센터도 있습니다.

혼자 고민하며 시간을 보내는 것보다는, 어디든 용기 내서 도움을 요청하는 첫걸음을 내딛는 거 아닐까요? 괜찮아질 거예요. 당신은 당신의 상처보다 더 강하니까요. 이미 이렇게 이겨내려고 노력하고 계시잖아요. 화이팅